Fragen zum Abonnement

Hier beantworten wir dir alle Fragen rund um das Abonnement!

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✔  Abo kaufen und Geld sparen

✔ Keine Mindestlaufzeit

✔ Frei wählbare Lieferintervalle

✔ Immer etwas im Haus

✔  Jederzeit kündbar

✔ Versandkostenfreie Lieferung

✔ Gratis Geschenke

Welche Vorteile hat ein Abo?

Mit dem Abo profitierst du von regelmäßigen, automatischen Lieferungen. Das Lieferintervall kannst du individuell festlegen, je nachdem wann dein Produkt normalerweise leer ist.
Deine Vorteile auf einem Blick:

✔ Abo abschließen und Geld sparen
✔ Rechtzeitige, automatische Nachlieferung
✔ Jederzeit pausieren oder kündigen
✔ Keine Mindestlaufzeit
✔ Frei wählbares Intervall

Wo kann ich mein Abonnement ansehen und verwalten?

Dein Abo kannst du jederzeit in deinem Kundenkonto ansehen und verwalten. Logge dich dazu einfach in deinem Kundenkonto ein!
Dort findest du unter dem Abschnitt “Mein Abonnement” alle wichtigen Infos rund um dein Abonnement.

Hier kommst du direkt zu deinem Abonnement, nachdem du dich eingeloggt hast.

Du kannst dort den Status deines Abos einsehen, das Start-Datum, das letzte Bestelldatum, welches Produkt du im Abo bestellt hast, sowie die jeweiligen Lieferungen und die dazugehörige Bestellnummern.

Kann ich mein Abo ändern oder stornieren?

Dein Abo kannst du im Kundenkonto kündigen.
Leider kannst du dein Abonnement aktuell noch nicht selber ändern, dafür müsstest du im Moment den Kundenservice kontaktieren. Wir arbeiten gerade daran, dies in der Zukunft zu ermöglichen.

Wenn du dein Abonnement bearbeiten möchtest (z.B. das Lieferintervall ändern), kontaktiere einfach unseren Kundenservice: shop@happy-pet.club

Welche Bezahlmethoden stehen dafür zur Verfügung?

Aktuell können Abonnements nur über PayPal abgeschlossen werden.Wir arbeiten mit Hochdruck daran, weitere Bezahlmethoden für das Abonnement zu ermöglichen.

Wird der Betrag automatisch abgebucht?

Ja, nach der ersten Bestellung im Shop wird der Betrag automatisch abgebucht. Das Geld wird passend zum ausgewählten Lieferzyklus von unserem System automatisch abgebucht.

Für Dich heißt das also: Keine nervigen Rechnungen begleichen oder vergessen!

Die Zahlmethode, die du auch bei der ersten Bestellung im Abo benutzt hast, wird bei den weiteren Lieferungen ebenfalls verwendet.

Wie kann ich ein Abo abschließen?

Eine regelmäßige Lieferung abzuschließen ist super einfach! Du brauchst dafür lediglich ein kostenloses Kundenkonto bei uns im Shop.

Und so geht’s:

1. Lieblingsprodukt aussuchen

2. Größe und Menge wählen

3. Lieferintervall bestimmen

4. Zum Warenkorb hinzufügen und bestellen

5. In deinem Kundenkonto kannst du nun alle Details rund um dein Abo einsehen und bearbeiten

6. Entspannt zurücklehnen und immer ausreichend Nachschub im Haus haben

Du hast eine andere Frage?

 

Nutze dafür gerne unser Kontaktformular!
Wir melden uns so schnell wie möglich bei Dir.

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